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Google Voice - servizio di telecomunicazioni -

Google Voice , servizio di telecomunicazioni introdotto nel 2009 dalla società di motori di ricerca americana Google Inc.

Nel 2007 Google ha acquisito GrandCentral, un servizio in abbonamento per start-up che offriva la promessa di "un numero di telefono per dominarli tutti", un numero unico che gli utenti potevano dare a familiari, amici e contatti di lavoro, insieme a un sistema per creare regole per determinare quale dei loro telefoni (lavoro, casa, cellulare) sarebbe suonato in base all'identità del chiamante in entrata (ID chiamante telefonico o rubrica del destinatario). Inoltre, gli abbonati possono chiamare il sistema per recuperare la posta vocale. Il 12 marzo 2009, Google ha rilanciato GrandCentral come Google Voice, un servizio di telecomunicazioni gratuito (inizialmente aperto solo agli abbonati GrandCentral esistenti) che ha aggiunto un sistema di messaggistica di testo e la possibilità di effettuare chiamate VoIP (voice over Internet protocol) gratuitamente tra qualsiasi Internet fornitori di servizi (ISP) situati negli Stati Uniti.Google Voice poteva anche essere utilizzato per effettuare chiamate internazionali, sebbene quel servizio non fosse gratuito.

Oltre a sfidare i modelli di business tradizionali per il servizio telefonico a lunga distanza, Google Voice ha gareggiato con Skype di eBay, un altro servizio VoIP gratuito. Tuttavia, i clienti Skype necessitavano di un computer o di un telefono speciale collegato a un computer per poter effettuare chiamate e solo le chiamate nazionali verso altri clienti Skype erano gratuite.

William L. Hosch
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